易售后

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应用介绍

易售后App以全场景覆盖等为核心,借助智能化与数字化手段,助力企业售后转型。支持多渠道报修、智能工单管理、备件全生命周期管理等,适用于多行业多种售后场景,能提升效率、降低成本、增强客户粘性。

易售后怎么样?

易售后是一款超棒的售后综合服务管理软件。它功能强大,能解决不少售后难题。全渠道报修接入超方便,支持微信公众号、小程序、二维码、网站、电话、APP等多渠道,客户随时随地能发起服务请求,企业统一后台受理,像家电企业客户扫描产品二维码就能快速报修。智能化工单管理实现全流程自动化,智能派工系统根据服务人员情况自动匹配最优资源,大幅缩短上门时间。备件全生命周期管理构建三级库存体系,通过库存预警避免缺料或积压。自动化结算与绩效考核支持多维度结算规则配置,自动生成结算单对接在线支付,还为绩效考核提供量化依据。客户与设备全生命周期管理能记录产品全流程信息,主动推送保养提醒增强客户粘性。有了它,售后管理变得轻松又高效,强烈推荐下载体验!

易售后

易售后优势

1. 全场景覆盖:支持现场服务管理、寄修与门店服务、项目交付与内部维保等多种场景,适用于装备制造、能源电力、3C数码、建筑施工等众多行业,全面满足企业售后服务需求。

2. 全流程闭环:从工单创建、分配、处理到完结,实现全流程自动化,智能派工系统自动匹配最优资源,显著缩短上门时间,提升服务效率。

3. 全数据驱动:记录客户与设备全生命周期信息,支持一品一码追溯,通过服务计划管理主动推送保养提醒,增强客户粘性,还为企业绩效考核提供量化依据。

4. 多渠道接入:支持微信公众号、小程序、二维码、网站、电话、APP等多渠道报修,客户可随时随地发起服务请求,企业统一后台受理,解决报修入口分散、信息滞后问题。

易售后

易售后特色

1. 全场景覆盖,无论是现场服务管理、寄修与门店服务,还是项目交付与内部维保,都能满足。

2. 全流程闭环,从报修接入、工单管理到备件管理、结算与绩效考核,形成完整售后流程。

3. 全数据驱动,记录客户与设备全生命周期信息,为企业决策提供量化依据。

易售后

易售后怎么样

易售后是一款助力企业实现售后服务转型的软件。它以全场景覆盖等为核心,通过智能化与数字化手段,为企业提供可落地解决方案。其优势显著,支持多渠道报修接入,解决报修入口分散问题;智能化工单管理,缩短上门时间;备件全生命周期管理,避免缺料或积压;自动化结算与绩效考核,提供量化依据;客户与设备全生命周期管理,增强客户粘性。众多企业使用后,在效率提升、体验优化、管理便捷等方面效果突出,是一款值得企业选用的售后管理软件。

易售后系统

易售后系统是一款超棒的企业售后服务管理软件。它能解决企业售后的诸多难题,带来极大便利。全渠道报修接入,支持微信公众号、小程序、二维码、网站、电话、APP 等多渠道,客户随时随地能发起服务请求,企业统一后台受理,解决报修入口分散、信息滞后问题。智能化工单管理,从创建到完结全流程自动化,智能派工系统根据服务人员位置等自动匹配最优资源,大幅缩短上门时间。备件全生命周期管理,构建三级库存体系,支持全场景操作,通过库存预警避免缺料或积压。自动化结算与绩效考核,支持多维度结算规则配置,自动生成结算单对接在线支付,还为绩效考核提供量化依据。客户与设备全生命周期管理,记录产品全流程信息,支持一品一码追溯,主动推送保养提醒增强客户粘性。有了它,企业售后管理轻松高效,强烈推荐!

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